ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
по специальному предложению «Майские каникулы»

 

1. Общие положения.

1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой частного лечебно-профилактического учреждения «Санаторий «Хилово» (далее по тексту – Исполнитель) и содержит все существенные условия договора.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами настоящего договора.
1.3. В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с прейскурантом услуг. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.

2. Термины и определения.

2.1. Публичная оферта или оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, размещенный на сайте Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу: www.hilovo.org
2.2. Договор – договор на оказание санаторно-курортных услуг по санаторно-курортному лечению или оздоровлению и специальным программам вместе со всеми документами, образующими его содержание, включая приложения, изменения, дополнения и иные соглашения к нему, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях оферты.

3. Предмет договора.

3.1. На условиях, определенных настоящим договором, Исполнитель обязуется оказать услуги по санаторно-курортному лечению или оздоровлению по специальному предложению «Майские каникулы», оформленные путевкой, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.
3.2. Услуги Исполнитель оказывает по адресу: Псковская область, Порховский район, д. Хилово.
3.3. Перечень услуг, оказываемых Исполнителем, условия проживания, питания и лечения Заказчика, а также цены на услуги по специальному предложению «Майские каникулы» указываются в утвержденных Исполнителем программах лечения и прейскуранте, публикуемых на сайте санатория www.hilovo.org

4. Порядок и условия оказания услуг.

4.1. Согласно прейскуранту, указанному в п. 3.3., начиная с 1 марта 2017 года Заказчик составляет и направляет для согласования Исполнителю Заявку на бронирование услуг, в которой указывает:

—  фамилию, имя, отчество Заказчика;

— адрес регистрации по месту жительства Заказчика;

— условия проживания (категория номера);

— сроки оказания услуг.
4.2. Заявка может быть передана по телефону, почтовым отправлением, посредством факсимильной связи, по электронной почте, а также через сайт Исполнителя.
4.3. Исполнитель рассматривает заявку в течение 2 (двух) рабочих дней с момента ее получения. Заявка считается согласованной Исполнителем с момента отправки Исполнителем в адрес Заказчика счета на предварительную оплату услуг по данной заявке. Счет может быть направлен по средствам факсимильной связи, почтовым отправлением либо по электронной почте. Счет является неотъемлемой частью оферты.
4.4. Заказчик обязан осуществить предварительную оплату согласно п. 5.3. в течение 7 (семи) календарных дней с даты, указанной в счете, но не позднее, чем за 2 (два) дня до даты заезда.
4.5. Услуги по заявке считаются забронированными с момента получения Исполнителем  предварительной оплаты в сроки, указанные в п. 4.4.
4.6. Исполнитель оказывает услуги с 08 часов 00 минут дня начала оказания услуг до 08 часов 00 минут дня, следующего за днем окончания срока оказания услуг.
4.7. По прибытии Заказчика по адресу, указанному в п. 3.2, к моменту начала оказания услуг Исполнитель оформляет и выдает ему путевку. Основанием для выдачи путевки Исполнителем и оказания им Заказчику услуг является документ, удостоверяющий личность Заказчика, и наличие полной оплаты услуг Исполнителя.
4.8. Исполнитель вправе не выдавать путевку Заказчику и не оказывать услуги при отсутствии полной оплаты за них у Исполнителя.
4.9. Оказание медицинских услуг Заказчику осуществляется на основании заключения врача Исполнителя, сделанного по итогам медицинского осмотра Заказчика, ознакомления с представленными медицинскими документами.
4.10. Исполнитель оставляет за собой право в течение всего периода оказания услуг конкретному Заказчику изменять перечень и количество оказываемых медицинских услуг, лечебных процедур, основываясь на мнении врача Исполнителя и исходя из состояния здоровья, особенностей заболевания Заказчика.
4.11. При выявлении врачом Исполнителя наличия противопоказаний к получению Заказчиком определенных медицинских услуг, лечебных процедур Заказчик вправе, по согласованию с врачом, отказаться от их получения. Возврат оплаты услуг, не оказанных Заказчику вследствие наличия у него противопоказаний к их получению, не производится.
4.12. В случае неприбытия Заказчика по адресу, указанному в п.3.2., к моменту начала оказания ему санаторно-курортных услуг обязанность Исполнителя оказать услуги данному Заказчику сохраняется только на тот период, до которого Исполнитель обязан был оказывать услуги Заказчику. По истечении срока оказания услуг Исполнитель перестает быть обязанным оказать Заказчику услуги, при этом возврат Заказчику предварительной оплаты не производится.
4.13. В случае если Заказчик досрочно выехал из места оказания услуг (п. 3.2.), тем самым отказался от услуг, возврат оплаты за услуги, не полученные Заказчиком, не производится.
4.14. В случае неприбытия Заказчика в ЛПУ «Санаторий «Хилово» к моменту начала оказания ему услуг обязанность оказать услуги данному Заказчику сохраняется только на тот период, до которого ЛПУ «Санаторий «Хилово» обязано было оказывать услуги Заказчику. По истечении срока оказания услуг ЛПУ «Санаторий «Хилово» перестает быть обязанным оказать Заказчику услуги, при этом возврат Заказчику предварительной оплаты не производится.
4.15. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала их оказания, при этом:
          1) если Приобретатель отказался от услуг за 15 (пятнадцать) и более календарных дней до даты начала их оказания, то Исполнитель осуществляет возврат предварительной оплаты, произведенной ЛПУ «Санаторий «Хилово», за вычетом услуг бронирования номера в сумме 1500 (одна тысяча пятьсот) руб.;
          2) если Приобретатель отказался от услуг менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней, то Исполнитель осуществляет возврат предварительной оплаты, произведенной Приобретателем, за вычетом услуг бронирования номера в сумме 3000 (три тысячи) руб.;
          3) если Приобретатель отказался от услуг менее чем за 3 (три) календарных дня, то Исполнитель осуществляет возврат предварительной оплаты, произведенной Приобретателем, за вычетом услуг в сумме 6000 (шесть тысяч) руб.
В иных случаях, когда услуги Заказчику не оказаны и в этом нет вины Исполнителя, возврат оплаты за услуги, не полученные Заказчиком, не производится.
4.16. Отказ от бронирования принимается только в письменном виде через электронную почту, факс или почтовое отправление.

5. Порядок расчетов.

5.1. Расчеты между Сторонами осуществляются в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на счета друг друга либо путем внесения наличной оплаты в кассу ЛПУ «Санаторий «Хилово».
5.2. Основанием для оплаты может служить только счет, выставленный Исполнителем и полученный Заказчиком. Основанием возврата Исполнителем денежных средств, уплаченных Заказчиком, является письменное заявление установленной формы (Приложение № 1).
5.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Заказчик осуществляет предварительную оплату в размере 100% от общей стоимости услуг, с обязательным указанием в платеже номера и даты счета. При этом комиссии либо иные обязательные платежи, взимаемые банками либо другими посредниками за перевод денежных средств на расчетный счет ЛПУ «Санаторий «Хилово», не компенсируются и не возвращаются.

6. Акцепт оферты, срок для акцепта.

6.1. Акцепт данной оферты совершается Заказчиком путем осуществления предварительной оплаты услуг Исполнителя только на основании полученного от Исполнителя счета на оплату.
6.2. Акцепт оферты должен быть получен Исполнителем в течение срока, указанного в п. 4.4.

7. Срок действия и изменение оферты.

7.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент до ее акцепта.

8. Срок действия, изменение и расторжение договора.

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

9. Прочие условия.

9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Споры по оферте и/или договору разрешаются в предварительном претензионном порядке. В случае недостижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.3. Настоящим Заказчик предоставляет Исполнителю письменное согласие на обработку и предоставление сведений о нем (включая персональные данные, полученные при заключении и исполнении Договора) третьим лицам, а также на совершение иных действий по их обработке в любых целях и любыми способами на неограниченный срок.

10. Реквизиты исполнителя.

Полное название: Частное лечебно-профилактическое учреждение «Санаторий «Хилово»

Сокращенное название: ЛПУ «Санаторий «Хилово»

Юридический адрес: 182651, Псковская обл., Порховский район, д. Хилово

Фактический адрес: 182651, Псковская обл., Порховский район, д. Хилово

ИНН 6017009683, КПП 601701001

ОКОНХ 91517, ОКПО 02581840

ОГРН 1026001745021

Банковские реквизиты:

Отделение № 8630 ПАО Сбербанк г. Псков

Р/с 40703810251150100080

К/с 30101810300000000602

БИК 045805602

 

Приложение №1: Заявление на возврат денежных средств скачать