ПОЛОЖЕНИЕ
о специальном предложении «Скидкопад-2019»

частного лечебно-профилактического учреждения «Санаторий «Хилово»

 

Специальное предложение частного лечебно-профилактического учреждения «Санаторий «Хилово»
предназначено для клиентов учреждения и выражается в виде предоставления специальной цены 
на путевки,
предлагаемые частным лечебно-профилактическим учреждением «Санаторий «Хилово».

 

1. Общие положения.

1.1. Действие настоящего  специального предложения (далее по тексту — Предложение) распространяется на посетителей частного лечебно-профилактического учреждения «Санаторий «Хилово» (далее по тексту — ЛПУ «Санаторий «Хилово»), приобретателей санаторно-курортных путевок и путевок на оздоровление на период с 27 мая 2019 года по 10 ноября 2019 года (далее по тексту — Заказчик).

1.2. Предложение действует с 01 сентября 2018 года по 17 декабря 2018 года.

1.3. Действие Предложения не распространяется на приобретателей путевок, если плательщиком выступает агентство-посредник, либо путевка была получена или приобретена по специальным программам социальной поддержки, в том числе если путевка профсоюзная.

1.4. Предложение выражается в виде предоставления специальной цены на санаторно-курортные путевки и путевки на оздоровление на период с 27 мая 2019 года по 10 ноября 2019 года при условии предоплаты в размере 100% стоимости путевки согласно выставленному счету. Специальная цена на путевку предоставляется согласно Приложению №1 к данному Положению.

1.5. Предложение не суммируется с другими предложениями ЛПУ «Санаторий «Хилово». Заказчик путевки может воспользоваться только одним из предлагаемых одновременно предложений. Бонусы за путевку на бонусную карту по бонусной программе ЛПУ «Санаторий «Хилово» при участии в Предложении «Скидкопад-2019» не начисляются.

2. Порядок действия Предложения.

2.1.  Для получения специальной цены на путевку Заказчик в период с 01 сентября 2018 года по 17 декабря 2018 года бронирует путевку в отделе реализации ЛПУ «Санаторий «Хилово» (по телефону, электронной почте, через официальный сайт санатория) на период с 27 мая 2019 года по 10 ноября 2019 года.

2.2. ЛПУ «Санаторий «Хилово» рассматривает заявку в течение 3 (трех) рабочих дней с момента ее получения. Заявка считается согласованной с момента отправки ЛПУ «Санаторий «Хилово» в адрес Заказчика счета на предварительную оплату услуг по данной заявке. Счет может быть направлен по средствам факсимильной связи, почтовым отправлением либо по электронной почте.

2.3. После выставления счета на оплату Заказчик оплачивает его через ПАО Сбербанк, по банковской карте ПАО Сбербанк, через платежный терминал или онлайн-банк ПАО Сбербанк, наличными в кассе санатория либо другим доступным методом.

2.4. Оплата путевки по специальному предложению «Скидкопад-2019» должна быть произведена в течение 10 (десяти) календарных дней со дня выставления счета.

2.5. Услуги по заявке считаются забронированными с момента получения  Исполнителем  предварительной оплаты.

2.6.  В случае согласия Заказчика с настоящим Предложением и произведением оплаты Заказчик осуществляет акцепт «Публичной оферты по акции раннего бронирования» ЛПУ «Санаторий «Хилово». Указанная в настоящем пункте публичная оферта размещена на официальном сайте учреждения www.hilovo.org.

3. Порядок переноса срока путевки, отказа от бронирования и возврата средств.

3.1. Перенос срока путевки допускается при предварительном согласовании с администрацией ЛПУ «Санаторий «Хилово» при условии наличия свободных мест. В случае предоставления документов, подтверждающих уважительную причину, перенос срока путевки осуществляется бесплатно. К уважительным причинам относятся: болезнь Заказчика путевки, смерть близких родственников. В иных случаях стоимость услуги переноса срока путевки по Предложению составляет 500 (пятьсот) рублей. Услуга переноса срока путевки оказывается не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до даты начала срока путевки.

3.2. Счет за услугу по переносу срока путевки выставляется Заказчику по ранее предоставленным реквизитам на основании письменного заявления по установленной форме. Заявление на получение услуги по переносу срока путевки  принимается только в письменном виде через электронную почту, факс или почтовое отправление. Документы, подтверждающие уважительную причину, принимаются по электронной почте, факсу и почтовым отправлением, в том числе в виде ксерокопий. Заказчик обязан осуществить оплату стоимости услуги переноса срока путевки в течение 3 (трех) рабочих дней с даты, указанной в счете.

3.3. В случае неприбытия Заказчика в ЛПУ «Санаторий «Хилово» к моменту начала оказания ему услуг обязанность оказать услуги данному Заказчику сохраняется только на тот период, до которого ЛПУ «Санаторий «Хилово» обязано было оказывать услуги Заказчику. По истечении срока оказания услуг ЛПУ «Санаторий «Хилово» перестает быть обязанным оказать Заказчику услуги, при этом возврат Заказчику предварительной оплаты не производится.

3.4. В случае если Заказчик досрочно выехал из места оказания услуг (тем самым отказался от услуг), возврат оплаты за услуги, не полученные Заказчиком, не производится.

3.5. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала их оказания, при этом:

  • если Заказчик отказался от услуг за 30 (тридцать) и более календарных дней до даты начала их оказания, то Исполнитель осуществляет возврат предварительной оплаты, произведенной Заказчиком, за вычетом услуг бронирования номера в сумме 1500 (одна тысяча пятьсот) руб.;
  • если Заказчик отказался от услуг менее чем за 30 (тридцать) календарных дней, то Исполнитель осуществляет возврат предварительной оплаты, произведенной Заказчиком, за вычетом услуг бронирования номера в сумме 3000 (три тысячи) руб.

3.6. В иных случаях, когда услуги Заказчику не оказаны и в этом нет вины ЛПУ «Санаторий «Хилово», возврат оплаты за услуги, не полученные Заказчиком, не производится.  

3.7. Отказ от бронирования принимается только в письменном виде через
электронную почту, факс или почтовое отправление.

4. Порядок изменения условий Предложения.

4.1. ЛПУ «Санаторий «Хилово» оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящее Положение, а также отказаться от исполнения обязательств по Предложению.

4.2.  Изменения и прекращение действия Предложения вступают в силу с даты их размещения на официальном сайте учреждения www.hilovo.org.