Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе.
Обращаем ваше внимание, что администрация сайта оставляет за собой право не размещать отзывы, которые содержат брань, угрозы, агрессивный стиль общения, в том числе оскорбительные выражения в адрес сотрудников санатория, а также недостоверные сведения и бессмысленную информацию.
Администрация сайта не несет ответственности за орфографические, пунктуационные и грамматические ошибки в опубликованных отзывах.
Добрый день! Отдыхали и лечились в санатории впервые с 11 мая 2021 года 14 дней.
Плюсы: 1.Просторная ухоженная территория для прогулок, и замечательная экскурсия по санаторию от Анжелики. 2. Удобный трансфер Хилово-СПб и обратно. 3. Стандартный номер в 1 корпусе на 1 этаже нормальный, уборка ежедневная, очень доброжелательные и отзывчивые горничные, большое спасибо передаем лучезарной Ефимовой Наталье. 4. Питание хорошее, третий зал, второй поток- удобно и безопасно сидели по 2 чел за столом, всего хватало, приветливые и быстрые официантки.5. Лечебных процедур было много (по путевке на 14дней - 6 грязей, 6 орошений, 6 ванн, 6 ручных массажей, 4подводных, физиолечение по 6-7процедур, галокамера 6, бассейн -7 раз и даже в последнее посещение заработала сауна), поэтому надеемся на хороший результат от лечения.
Минусы: 1.Столовая находится на третьем этаже, смотреть, как отдыхающие с проблемными ногами карабкаются по лестницам, очень грустно. Может, стоит подумать об установке лифта? 2. Тумбочки в номере очень неудобные- без ящичков и полочек, одежду приходится складывать на уровне пола. 3.Недостаточно информации для отдыхающих, администраторы не знают или не рассказывают, где какие услуги оказывают, например, в корпусе бассейна на первом этаже "понятия не имеют", что делается на втором этаже, не говорят, что можно позагорать под ультрафиолетом в бассейне и сходить в сауну. Не было буклета о санатории, на стойке в холле очень мелко напечатано, на сайте имеется неактуальная информация.
В большинстве своем персонал приветливый. Мы благодарны врачу Егоровой Людмиле Николаевне, которая разрешила наши проблемы со временем и полнотой первичного назначения процедур. В грязелечебнице хочется отметить добросердечную фею -Гурееву Анну Викторовну. Как важно доброе слово и даже интонация для человека, тем более пожилого! В целом плюсов больше, хочется приехать еще раз! Спасибо всем!
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Отдыхала в санатории с 10.05.21 по 30.05.21. Хочу выразить благодарность Людмиле Владимировне за исчерпывающие ответы при оформлении заявки в санаторий. Большое спасибо врачу Абрамовой Татьяне Николаевне за внимание и оптимальный подбор лечебных процедур. Единственное, обидно что количество процедур по гидромассажу было всего 2 раза. Причина - не хватает медсестер. Хочется верить, что это поправимо. Процедуры гидромассажа делала Жанна Эдуардовна Хюньева. Большой профессионал своего дела - ей большое спасибо. В санаторий Хилово я приезжаю уже много раз. Есть результаты лечения. Надеюсь приехать и на следующий год. Буду Вас рекомендовать друзьям. Спасибо за лечение и до встречи!!! С уважением Парфенова Нина Александровна.
